FAQ

Як я можу замовити фотокнигу?

Ви можете легко оформити замовлення, обравши формат фотокниги, завантаживши свої фотографії та додавши текстові вставки. Після цього наша команда створить макет, який ви зможете переглянути та затвердити перед друком.
Який термін виготовлення фотокниги?

Виготовлення вашої фотокниги займає 3-7 робочих днів, залежно від складності замовлення.
Скільки часу займає доставка?

Після виготовлення доставка займає 1-3 робочі дні. Ми співпрацюємо з надійними перевізниками, щоб ви отримали замовлення якомога швидше.
Які є способи оплати?

Ви можете сплатити за замовлення заздалегідь карткою або обрати оплату при отриманні.
Чи можу я повернути товар?

Ми приймаємо повернення лише в разі, якщо товар прибув пошкодженим. Зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб вирішити це питання.
Чи можу я внести зміни у дизайн фотокниги?

Так, ви зможете переглянути та затвердити макет перед друком. Ми врахуємо всі ваші побажання.
Чи є обмеження на кількість сторінок?

Так, мінімальна кількість сторінок — 24, максимальна — 152, із можливістю додавати сторінки кратно чотирьом.
Чи захищені мої фотографії?

Так, ми дбаємо про конфіденційність ваших даних. Усі завантажені фотографії зберігаються на захищених серверах і не передаються третім особам.
Чи можу я замовити фотокнигу як подарунок?

Звісно! Ви можете вказати адресу отримувача при оформленні замовлення, а ми подбаємо про естетичну упаковку.
Як я можу зв’язатися з підтримкою?

Ви можете зв’язатися з нашою командою через: Електронну пошту: support@memoria.com Телефон: +380 XXX XXX XXX Форма зворотного зв’язку на сайті.